| crisis |
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| • | developmental vs
accidental |
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| – | expected vs
unexpected |
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| • | a
state where existing coping mechanisms |
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| do
not work |
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| • | human
do not tolerate crisis, so must |
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| develop
new coping mechanisms |
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| • | Selye,
Gerald Caplan, Holmes & Rahe |
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| Betty
Neuman |
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